痛みや不調がなくなり、
通院の目的を達成した場合、
治療が不要と感じて
卒業することがあります。

→
痛みの解消ではなく
健康を目標にする

【このあと詳しく説明】

何かの理由でキャンセルしたが、
その後の予約を忘れる場合。
痛みがない場合、施術の重要性や
症状の再発予防についての意識が薄れ、
予約を取らずに済ませてしまう可能性があります。

→
リスケの把握できてますか？
LINE、電話で連絡！

よくならない、
接客態度が悪い、
環境が汚いなど、
満足できない要素があると、
他の選択肢を探し始め、
転院や卒業の理由に…。

→
技術力の向上
接客態度の見直し
お店の清潔感など

サービスに飽きる。
顧客が施術や治療に対する
興味を失った場合、
定期的な通院や施術の必要性が
感じられなくなります。

→
新しい情報やアプローチ
を提供し、
顧客の興味を
引き続けることが大切。

【このあと詳しく説明】

でも、
コンテンツのバリエーション
が増えれば
離患を防ぐことが可能

（例）
美容メニュー
ボディメイク
サプリメント

え？物販？
と思われたかもしれません。

睡眠、栄養、運動＝健康の三原則
特に栄養は
”誰もが毎日”実践できる健康行動

僕の院では、
そのためのツールとして
サプリメントを導入しています。

サプリメントを導入した結果、
痛みが解決した患者さんも、

自分の体の健康のために
通い続けてくださっています。

・最近疲れやすくて…
・季節の変わり目で…
など、ご自身の体の
ちょっとした変化をご相談され、
それを解決するための答えを
得られることに満足されています

そしてこのお話をすると
必ず聞かれること

「サプリメントで
どれぐらい利益出てますか？」

これに対する回答はこうです。

利益はあまり気にしていません。

サプリメントの売り上げはもちろん
収入のもう一つの柱になりますが、
あくまで

目的は離患を防ぐこと

だからです。

ただ、サプリメントを毎月
購入し続ける患者様が
多ければ多いほど
つまり離患率が低ければ低いほど
相乗効果で売り上げが確保できる
というのは嬉しい効果ですね！

なんと！この度！

リピート戦略
サプリメントの導入方法
栄養の知識
購買心理学
など

僕の院で試行錯誤して
素晴らしい効果を得られた
すぐに使えるノウハウを
一から全てお教えする
大人気講座！

平森塾の
第６期開講が決定！

それに先立ちまして、
講座でお伝えしている
超有料級の情報を
無料動画として
公開することにしました！

 

 

正しく物販を取り入れたことによってお客様満足度が上がり、院の雰囲気がよくなり平均月商も総施術者2名で去年約340万だったのに対し、今年は約80万UPの約420万。そして最高月商も670万と更新し少しずつ成長を実感できております。

まだまだ成長段階ではありますが、これからも平森塾で素敵な先生方から沢山いい影響を受けて、切磋琢磨していきたいと考えております。

平森塾に出逢えたおかげで、お客様に喜んでいただけて、尚且つ売り上げも上がり、毎日充実した仕事＆プライベートを過ごすことができております。